AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
für die Dienstleistungen von
Gisela Zechmeister
Make-up Artist
1. Allgemeines
Die nachfolgend beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem/der Auftraggeber/-in, nachfolgend Kunde/Kundin genannt, und Gisela Zechmeister in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Fassung. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen erkennt Gisela Zechmeister nicht an (Ausnahme: Sondervereinbarung zwischen beiden Parteien). Die folgenden AGB gelten als vereinbart, sollte ihnen nicht umgehend widersprochen werden. Der/Die Kunde/Kundin verpflichtet sich, die AGB sorgfältig zu lesen und vollständig zur Kenntnis zu nehmen.
2. Vertragspartner/-in
Gegenstand des Auftrags ist die Tätigkeit von Gisela Zechmeister zum vertraglich vereinbarten Zweck. Ein Vertragsverhältnis kommt ausschließlich zwischen dem/der Kunden/Kundin und Gisela Zechmeister zu Stande.
Vertragspartner/-in für alle Rechtsgeschäfte ist
Gisela Zechmeister:
Adresse: Radlbrunn 154, 3710 Ziersdorf, Österreich
Telefon: +43 670 6592406
E-Mail: info@gz-makeupartist.at
Website: www.gz-makeupartist.at
Steuernummer: 22 275/2800
3. Vertragsabschluss
3.1. Brautstyling
Der/Die Kunde/Kundin tritt durch seine Anfrage (per Kontaktformular, E-Mail, Telefonat, Nachricht) mit Gisela Zechmeister in Kontakt und erhält daraufhin den Brautstyling-Vertrag per E-Mail zugesandt. Mit dessen Unterschrift willigt er/sie den AGB ein und hat die Möglichkeit die Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis zu nehmen. Eine Abänderung dieses Vertrages ist unzulässig. Sollten Änderungen des Vertrages vor der Unterzeichnung des/der Kunden/Kundin notwendig sein, ist eine neuerliche Kontaktaufnahme notwendig.
Unterzeichnet und retourniert der/die Kunde/Kundin diese Vereinbarung, ist der Termin ab diesem Zeitpunkt fest für den/die Kunden/Kundin reserviert und stellt eine verbindliche Auftragserteilung dar. Bis zum vollständigen Vertragsabschluss ist eine Reservierung des jeweiligen Termins nicht möglich.
3.2. Lash & Brow Lifting, Natural & Glamour Make-up, Natural & Glamour Styling, Maturantinnen Styling
Der/Die Kunde/Kundin tritt durch seine Anfrage (persönliches Gespräch, E-Mail, Telefonat, Nachricht, soziale Medien) mit Gisela Zechmeister in Kontakt und erhält daraufhin einen Termin. Der Termin ist nun fest für den/die Kunden/Kundin reserviert und stellt eine verbindliche Auftragserteilung dar. Es erfolgt keine weitere Auftragsbestätigung. Gisela Zechmeister weist bei dessen Kontaktaufnahme auf die gültigen AGB und Datenschutzbestimmungen hin.
4. Preise - Kosten - Zahlungsmodalitäten
4.1. Preise
Alle Preise sind freibleibend und der aktuell gültigen Preisliste (angeführt auf der Website
www.gz-makeupartist.at) zu entnehmen. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung verstehen sich alle Preise als Nettopreise und enthalten keine Umsatzsteuer. Die Preise der Dienstleistungen verstehen sich in EURO (EUR). Preisänderungen können mit sofortiger Wirkung vorgenommen werden. Auf einen bereits bestehenden Vertrag hat eine Preisänderung jedoch keine Auswirkung – es gilt der im Vertrag vereinbarte Preis.
4.2. Kosten
Jeglicher Brautstyling-Paketpreis versteht sich exklusive der Kosten für die An- und Abreise sowie Fremd- und Nebenkosten, auf diese im Vorhinein hingewiesen wird. Fahrtkosten werden mit 0,50€/km vom Standort meiner Gewerbeberechtigung (Radlbrunn 154, 3710 Ziersdorf, NÖ) aus berechnet (Hin- und Rückfahrt). Ist eine Anreise vor 5 Uhr notwendig, reise ich am Vortag an. Hierbei sind die Nächtigungskosten vom Brautpaar zu übernehmen. Wird der ursprünglich erteilte Auftrag um etwaige Leistungen erweitert, die nicht Gegenstand des Vertrages waren, so ist Gisela Zechmeister berechtigt, die Zusatzleistungen sowie zusätzliche Fremd- und Nebenkosten gesondert in Rechnung zu stellen.
Bei Buchung des Brautstyling-Pakets „Brautstyling – Destination Wedding oder After Wedding Shooting im Ausland“ sind zusätzlich alle anfallenden Reisekosten (z.B. Zug, Bus, Flug, Taxi sowie Parktickets) von den Kundinnen und Kunden zu tragen, sofern nicht anderweitig vereinbart. Ebenso die im Zuge dieses Auftrags entstehenden Nächtigungskosten. Bei Buchung dieses Brautstyling-Pakets wird ein individuelles Angebot durch Gisela Zechmeister erstellt. Die Abwicklung sämtlicher Buchungen (z.B. Flug, Hotel etc.) wird individuell vereinbart.
4.3. Zahlungsmodalitäten
Der/Die Kunde/Kundin hat die Möglichkeit die Rechnung in bar oder mittels EC-Kartenzahlung unmittelbar nach der erfolgten Dienstleistung zu bezahlen. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Bei einem Brautstyling erfolgt am Tag des Probetermins eine Anzahlung in Höhe von € 150,- in bar oder mittels EC-Kartenzahlung. Diese wird in weiterer Folge vom Gesamtbetrag, welcher am Hochzeitstag unmittelbar nach erfolgter Dienstleistung fällig ist, abgezogen. Zusatzleistungen, die erst nach vollendetem Vertragsabschluss in Auftrag gegeben wurden (z.B. Gästestylings am Hochzeitstag) sind direkt nach erbrachter Leistung zu begleichen.
5. Gutscheine
Bei Gisela Zechmeister erworbene Wertgutscheine sind nicht in bar ablösbar und haben eine allgemeine gesetzliche Verjährungsfrist von 30 Jahren.
6. Widerrufsrecht – Rücktritt / Stornierung
6.1. Widerrufsrecht
Der/Die Kunde/Kundin hat das Recht binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich:
Gisela Zechmeister
Radlbrunn 154
3710 Ziersdorf
Österreich
Telefon: +43 670 6592406
E-Mail: info@gz-makeupartist.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. via E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die Gisela Zechmeister von Ihnen erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei Gisela Zechmeister eingegangen ist.
6.2. Rücktritt / Stornierung
Tritt der/die Kunde/Kundin nach der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag zurück, fallen folgende Stornierungskosten an:
Lash & Brow Lifting, Natural & Glamour Make-up, Natural & Glamour Styling, Maturantinnen Styling:
0-24 Stunden vor Termin – 50% des Honorars
Gisela Zechmeister behält es sich vor, diese Stornierungskosten zzgl. tatsächlich entstandener Kosten in Rechnung zu stellen.
Sonderregelung für Brautstylings: Der/Die Kunde/Kundin hat binnen 48 Stunden nach dem Probetermin die Möglichkeit vom Vertrag zurück zu treten, sofern er/sie triftige Gründe für ein Nichtgefallen hat. In diesem Fall fallen keine weiteren Kosten an. Die Anzahlung beim Probetermin wird allerdings nicht rückerstattet.
Bei einem Rücktritt nach 48 Stunden fallen folgende Stornierungskosten an:
0-4 Wochen vor Termin – 100% des Honorars
4-6 Wochen vor Termin – 50% des Honorars
6-8 Wochen vor Termin – 25% des Honorars
In diesen Fällen sind die Beträge mit dem Rücktritt sofort fällig. Ist im Falle eines Rücktritts bereits ein Probetermin geleistet worden, besteht aufgrund der bereits geleisteten Arbeit kein Anspruch auf Erstattung des Betrages vom Probetermin.
Gisela Zechmeister behält es sich vor, diese Stornierungskosten zzgl. tatsächlich entstandener Kosten in Rechnung zu stellen.
7. Nichterscheinen zum Termin
Erscheint der/die Kunde/Kundin ohne Absage nicht zu einem vereinbarten Termin, fällt ein Ausfallhonorar in Höhe von 100% des vereinbarten Honorars an, es sei denn, das Nichterscheinen ist unverschuldet. Gisela Zechmeister behält es sich vor, das Ausfallhonorar in Rechnung zu stellen.
8. Terminverzug
Bei verspätetem Eintreffen des/der Kunden/Kundin besteht ein Anspruch auf die Dienstleistung nur während der vereinbarten Zeit. Gisela Zechmeister ist zudem berechtigt, die volle Dienstleistungszeit zu verrechnen, wenn diese aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.
9. Ausfall durch Krankheit
9.1. Ausfall durch Krankheit (Gisela Zechmeister)
Sollte Gisela Zechmeister ihre Tätigkeit aufgrund einer Krankheit oder einem anderen berechtigten Grund (z.B. Unfall, Flugausfall etc.) nicht erbringen können, wird der/die Kunde/Kundin umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die angegebenen Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. Außerdem wird sie sich nach besten Kräften bemühen, sofern dies gewünscht ist, einen adäquaten Ersatz zu finden. Ein Anspruch darauf besteht jedoch nicht.
Gisela Zechmeister ist jederzeit, ohne Angabe von Gründen berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Es besteht kein Anspruch auf Ersatzleistungen. Sollte eine Anzahlung geleistet worden sein, wird diese zurückerstattet, es sei denn, es handelt sich bei der Terminbuchung um ein Brautstyling. In diesem Fall wird die Anzahlung aufgrund der bereits geleisteten Arbeit beim Probetermin nicht zurückerstattet.
9.2. Ausfall durch Krankheit des/der Kunden/Kundin
Sollte der/die Kunde/Kundin aufgrund von Krankheit den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, ist eine ärztliche Bestätigung vorzuweisen. Gisela Zechmeister behält es sich vor, Einsicht in dessen Attest zu nehmen.
10. Mängel
Wird während der Dauer des Auftrages kein Mangel durch den/die Kunden/Kundin angezeigt, gilt der Auftrag als mängelfrei und vertragsmäßig erfüllt.
11. Gewährleistung und Haftung
Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit verwendeter Produkte kann nicht gegeben werden, speziell, wenn Fragen im Vorgespräch von den Kundinnen und Kunden nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäß beantwortet wurden.
Der/Die Kunde/Kundin ist in jedem Fall verpflichtet, Gisela Zechmeister vor Behandlungsbeginn über Krankheitsbilder (insbesondere Produktallergien) zu informieren, welche einer Behandlung entgegenstehen könnten. Sollten Allergien bekannt sein, werde ich die Produkte auf dessen Inhaltsstoffe prüfen. Beratungen und aufgrund der Anamnese adaptierte Behandlungen durch Gisela Zechmeister ersetzen allerdings keine ärztliche Beratung und Untersuchung. Gisela Zechmeister behält sich die Ablehnung der Durchführung von Dienstleistungen im Falle gesundheitlicher und/oder hygienischer Bedenken vor.
Es wird keine Haftung für allergische Reaktionen, die während und auch nach Verwendung der Produkte auftreten könnten, übernommen.
Schadensersatzansprüche aus Verzug, Krankheit/Unmöglichkeit der Leistung, Verletzung von gesetzlichen und/oder vertraglichen Neben- und Schutzpflichten bei Vertragsabschluss sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten seitens Gisela Zechmeister verursacht worden ist und/oder ein Personenschaden vorliegt.
12. Mitwirkungspflichten
Der/Die Kunde/Kundin ist verpflichtet, jede Änderung seines/ihres Namens, seiner/ihrer Anschrift und seiner/ihrer Kontaktmöglichkeit (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) oder sonstige für Gisela Zechmeister relevante Informationen unverzüglich bekannt zu geben.
13. Verwendung von Bildmaterial
Gisela Zechmeister ist berechtigt, das nach erbrachter Dienstleistung resultierende Bild- und Videomaterial zur Eigenwerbung (z.B. Social Media, Website etc.) zu nutzen, sollte der/die Kunde/Kundin dessen Zustimmung gegeben haben. Sollte der/die Kunde/Kundin damit nicht einverstanden sein, ist Gisela Zechmeister davon in Kenntnis zu setzen.
14. Beschädigung und Diebstahl
Gisela Zechmeister hat das Recht, für alle vom Kunden verursachten Schäden, eine Ersatzleistung zu fordern. Diebstähle werden ausnahmslos zur Anzeige gebracht.
15. Regelung bei Pandemie (z.B. COVID-19)
Ist die Ausführung eines Events (z.B. Hochzeit) wegen aktuell geltender Regierungsbeschlüsse und Regelungen zum Zeitpunkt des jeweiligen Termins nicht wie gewünscht möglich, verrechnet Gisela Zechmeister keinerlei Ausfallgebühren. Sollte allerdings der Probetermin bereits stattgefunden haben, wird der bereits angezahlte Betrag nicht rückerstattet. Es besteht keine Gewährleistung, dass Gisela Zechmeister die vereinbarte Dienstleistung an dem Ersatztermin übernehmen wird.
16. Aktualität der AGB
Die AGB gelten für sämtliche mit Gisela Zechmeister verbal oder schriftlich abgeschlossenen Verträge. Gisela Zechmeister ist berechtigt, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB als vereinbart.
17. Datenschutz
Der/Die Kunde/Kundin stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner/ihrer personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Alle weiteren Informationen zum Datenschutz sind in der aktuell gültigen Datenschutzerklärung von Gisela Zechmeister nachlesbar.
18. Salvatorische Klausel
Nebenabreden oder von diesen Bedingungen abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Wird eine Bestimmung des Vertrages oder dieser Vertragsbedingungen unwirksam, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen und des Vertrages. Anstelle einer unwirksamen Bestimmung gilt dasjenige als vereinbart, was dem angestrebten Zweck möglichst nahekommt. Entsprechendes gilt für die Ausfüllung von Vertragslücken. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Österreich als vereinbart, auch bei Arbeiten im Ausland. Gisela Zechmeister führt die Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen an den Kundinnen und Kunden aus. Bei Ausführung der Dienstleistungen an Personen unter 18 Jahren bedarf es einer schriftlichen Genehmigung des Sorgeberechtigten.
19. Schlussbestimmungen
Der vereinbarte Gerichtsstand ist der Standort der Einzelunternehmerin Gisela Zechmeister sowie die Anwendung österreichischen Rechts. Die Vertragssprache ist deutsch. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Gisela Zechmeister ist nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Abweichungen von diesen AGB sind im Einzelfall möglich, müssen aber vertraglich festgehalten werden.
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Stand: April 2023